Τεχνική Υποστήριξη Ιστοσελίδων
… για την καλύτερη λειτουργία της ιστοσελίδας σας

Τεχνική Υποστήριξη Ιστοσελίδων

Μία ιστοσελίδα για να διατηρήσει την σωστή και ασφαλή παρουσία της στο διαδίκτυο θα πρέπει να αναβαθμίζεται με τις τελευταίες εκδόσεις λογισμικού.

Όταν η τεχνολογία εξελίσσεται και η ιστοσελίδα σας χρειάζεται αναβαθμίσεις ώστε να συνεχισθεί η σωστή λειτουργία της και να παραμείνει ασφαλή. Μία ιστοσελίδα που δεν αναβαθμίζεται είναι πιο εύκολα να παραβιαστεί. Αυτό θα βάζει σε κίνδυνο όλη η δουλεία που έχει ήδη γίνει στην on-line παρουσία σας, που μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμός από τις μηχανές αναζήτησης.

Αναβαθμίσεις Εικαστικών & Plugins

Αναβαθμίσεις θεμάτων, εγκατάσταση και παραμετροποίηση Plugins, επέμβαση σε χρώματα, Layouts, Fonts. (δεν περιλαμβάνεται η αγορά Plugin)

Τα περισσότερα κενά ασφαλείας προκύπτουν από την ελλιπή συντήρηση μιας ιστοσελίδας, δηλαδή όταν δεν πραγματοποιούνται οι αναβαθμίσεις / ενημερώσεις προγραμμάτων που χρησιμοποιούνται.

Τεχνική Υποστήριξη Data Entry

Καταχώρηση δεδομένων, φωτογραφιών, ενημέρωση προϊόντων, κατηγοριών σε eshop, γρήγορη δημοσίευση άρθρων, προσφορών.

Τηλεφωνική Τεχνική Υποστήριξη

Η τηλεφωνική υποστήριξη παρέχετε σε πελάτες οι οποίοι είναι κάτοχοι κάποιου από τα πακέτα τεχνικής υποστήριξης και αφορά υποστήριξη σε θέματα: Backup (1 φορά)– Domain Name – Hosting – Emails – Χειρισμού δυναμικής ιστοσελίδας.

Backup

Μια πτυχή της Τεχνικής Υποστήριξης είναι η διατήρηση αντιγράφων ασφαλείας (Back-Ups) ώστε πολύ γρήγορα να ανακτώνται χαμένες πληροφορίες.

Ρυθμίσεις και Παραμετροποιήσεις

Ρυθμίσεις εμφάνισης, layout, χρωμάτων

Διόρθωση Σφαλμάτων

Διόρθωση σφαλμάτων (όπου είναι εφικτό)

Τεχνική Υποστήριξη Ιστοσελίδων & E-Shops

…για να λειτουργούν όλα τέλεια

MINIMAL
WordPress Updates – Core, Plugins & Theme *
Εβδομαδιαίος έλεγχος λειτουργίας
Εβδομαδιαίο Πλήρες Back Up
Wordfence Security
Αλλαγές στο website **
Data Entry( άρθρα/φωτογραφίες)
Τηλεφωνική Τεχνική Υποστήριξη
Εγκατάσταση και ρύθμιση Plugins ***
73€/χρόνο

SILVER
WordPress Updates – Core, Plugins & Theme *
Εβδομαδιαίος έλεγχος λειτουργίας
Εβδομαδιαίο Πλήρες Back Up
Wordfence Security
Περιορισμένες Αλλαγές στο website **
Data Entry (5 άρθρα/φωτογραφίες)
Τηλεφωνική Τεχνική Υποστήριξη
Εγκατάσταση και ρύθμιση Plugins ***
35€/μήνα

GOLD
WordPress Updates – Core, Plugins & Theme *
Εβδομαδιαίος έλεγχος λειτουργίας
Εβδομαδιαίο Πλήρες Back Up
Wordfence Security
Απεριόριστες Αλλαγές στο website**
Data Entry (50 προϊόντα/άρθρα/φωτογραφίες)
Τηλεφωνική Τεχνική Υποστήριξη
Εγκατάσταση και ρύθμιση Plugins ***
99€/μήνα

* Όπου είναι εφικτό
**Χρώματα, layout, fonts
*** Δεν περιλαμβάνεται η αγορά Plugin

Αν ενδιαφέρεστε για επιπλέον υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης που δεν περιλαμβάνονται στα πακέτα μας, επικοινωνήστε μαζί μας για να βρούμε την καλύτερη λύση για την ιστοσελίδα σας.

Τεχνική Υποστήριξη Ιστοσελίδων – Φόρμα Επικοινωνίας

Τεχνική Υποστήριξη Ιστοσελίδων – Συχνές Ερωτήσεις

Είναι απαραίτητη η τεχνική υποστήριξη μιας ιστοσελίδας;

Ναι. Αν θέλετε η ιστοσελίδα σας να λειτουργήσει ομαλά, να είναι ασφαλή και ενημερωμένη , τότε είναι απαραίτητη η Τεχνική Υποστήριξη Ιστοσελίδας.

Τι θα συμβεί αν δεν έχω Τεχνική Υποστήριξη για την ιστοσελίδα μου;

Την Τεχνική Υποστήριξη τη χρειάζεσαι για να μην δημιουργούνται θέματα και αν προκύψουν, να αντιμετωπιστούν άμεσα, γρήγορα και αποτελεσματικά. Χωρίς Τεχνική Υποστήριξη η ιστοσελίδα σου κινδυνεύει να μην λειτουργήσει σωστά, να μην είναι ασφαλής, να χρειαστεί περισσότερος χρόνο και χρήματα για την επίλυσή των προβλημάτων, με πιθανή έως βέβαιη απώλεια δεδομένων.

Τι μπορεί να προκαλέσει την απώλεια πληροφοριών από μια ιστοσελίδα;

Εκτός από το ανθρώπινο λάθος, οι πληροφορίες μιας ιστοσελίδας μπορούν να χαθούν και λόγο κακόβουλων επιθέσεων, που βρίσκουν κενά ασφαλείας σε ιστοσελίδες. Τα κενά ασφαλείας υπάρχουν κυρίως επειδή δεν έχουν γίνει οι απαραίτητες αναβαθμίσεις ασφαλείας.

Πως μπορώ να ανακτήσω την ιστοσελίδα μου;

Διατηρώντας σωστά αντίγραφα ασφαλείας για τα αρχεία και τις βάσεις δεδομένων σε τακτικό χρονικό διάστημα.

Τι γίνετε αν δεν επιλέξω πακέτο υποστήριξης;

Η υποστήριξη προσφέρετε και πάλι με την διαφορά ότι δεν υπάρχει σταθερή χρέωση ανά μήνα ή έτος, αλλά χρέωση ανά ώρα.